Så upphandlar ni IT för resiliens och framtida handlingsfrihet – fem råd

AI, skärpta regelverk och ett alltmer osäkert omvärldsläge förändrar förutsättningarna för offentlig sektors digitalisering. Samtidigt fattas många av de viktigaste besluten om verksamhetens framtida handlingsfrihet långt innan en lösning tas i drift – redan i upphandlingen.

Den som upphandlar IT i dag behöver därför tänka längre än funktionalitet, pris och leverans. För hur säkerställer ni att verksamheten även om fem eller tio år har friheten att välja den lösning som bäst stödjer uppdraget – oavsett hur tekniken, marknaden eller omvärlden förändras?

Pär Fors, VD på Iver, delar här med sig av fem råd som kan bidra till en mer framtidssäker IT-upphandling.

1. Ställ krav som minskar framtida beroenden

Den största risken i en upphandling är sällan att välja "fel" teknik. Den verkliga risken är att skapa beroenden som begränsar verksamhetens möjligheter att utvecklas.

Ställ därför krav på öppna standarder, interoperabilitet och tydliga möjligheter att flytta data och arbetslaster mellan olika miljöer. Se också över hur licensmodeller och avtalsvillkor påverkar verksamhetens långsiktiga handlingsutrymme. En upphandling ska ge flexibilitet – inte göra det svårt att anpassa sig när förutsättningarna förändras.

2. Säkerställ att upphandlingen möjliggör framtidens AI

AI utvecklas i en takt som få kunde förutse för bara några år sedan. Ingen vet vilka modeller eller tjänster som kommer att vara mest relevanta om fem år.

Därför bör upphandlingen fokusera mindre på enskilda tekniker och mer på att skapa förutsättningar för framtida innovation. AI skapar störst värde när data kan användas på ett säkert och effektivt sätt över verksamhetens olika system. En öppen och flexibel digital grund gör det möjligt att använda rätt AI-lösning för rätt information – även den dag behoven förändras.

3. Gör digital motståndskraft till en prioritet

Digital motståndskraft handlar om verksamhetens förmåga att fortsätta leverera sitt uppdrag även när förutsättningarna förändras.

Det kan till exempel handla om att en leverantör ändrar sina villkor, att kostnadsbilden för en kritisk tjänst förändras, att nya regulatoriska krav införs, eller att externa tjänster som verksamheten är beroende av påverkas av geopolitiska eller kommersiella beslut.

För den som upphandlar innebär det att se bortom enbart teknisk drift och traditionell informationssäkerhet. Det handlar om att förstå hur beroenden ser ut i praktiken: Vad händer om en central tjänst förändras eller blir dyrare? Hur påverkas verksamheten om en extern plattform får nya begränsningar? Och vilken faktisk förmåga finns att upprätthålla leverans om delar av ekosystemet behöver bytas ut eller kompletteras?

En motståndskraftig lösning är därför inte en statisk lösning som förutsätter stabila villkor över tid – utan en lösning som gör det möjligt att fortsätta leverera uppdraget även när villkoren förändras.

4. Upphandla kompetens snarare än produkter och plattformar

Den tekniska utvecklingen går snabbt och därmed blir leverantörens rådgivande förmåga allt viktigare. Den optimala lösningen består nämligen sällan av ett enda teknikval utan för vissa behov kan ett publikt hyperscalermoln vara rätt, för andra kan europeiska lösningar eller privata miljöer vara mer lämpliga. Ofta skapas störst värde när olika miljöer kombineras utifrån verksamhetens krav och informationsbehov.

Upphandlingen bör därför ge utrymme för en partner som kan stödja verksamheten i att göra rätt val över tid – inte bara leverera en lösning här och nu.

5. Kravställ på förmåga – inte teknik

Tekniken kommer att fortsätta utvecklas. AI kommer att utvecklas. Regelverken kommer att förändras. Omvärlden kommer att ställa nya krav.

En framtidssäker upphandling fokuserar därför på vilka förmågor verksamheten behöver över tid – snarare än på dagens tekniska lösningar. Det kan handla om flexibilitet, skalbarhet, säker informationshantering och möjlighet att integrera nya tjänster och AI-lösningar.

Genom att beskriva önskad förmåga istället för exakt teknik skapas utrymme för innovation under hela avtalstiden och bättre anpassningsförmåga när behoven förändras.

Digital motståndskraft börjar redan i upphandlingen

Digital suveränitet handlar om att ha kontroll över sin digitala framtid. Digital motståndskraft handlar om förmågan att omsätta den kontrollen i praktiken – att kunna agera och anpassa sig när förutsättningarna förändras.

Det är just därför den största risken inte ligger i att välja fel leverantör. Den ligger i att skapa beroenden som gör det svårt att välja om när omvärlden förändras.