Framtidssäker IT som möter finanssektorns rigorösa efterlevnadskrav

Som snabbt växande aktör under Finansinspektionens tillsyn behövde Borgo en IT-partner som kunde kombinera säkerhet, stabilitet och innovationskraft. I samband med att DORA-förordningen trädde i kraft 2023 inleddes ett nära partnerskap med Iver. 

Borgo är ett modernt svenskt hypoteksbolag som utmanar marknaden med trygga bolån och sparkonton med insättningsgaranti. Bolånen förmedlas via välkända partners som ICA Banken, Ikano Bank, Sparbanken Syd, Söderberg & Partners och Ålandsbanken – men kreditbeslut och lånehantering hanteras helt av Borgo.

Utmaning

När DORA-förordningen började ta form ökade pressen på finansaktörer att inte bara säkerställa en robust IT-drift, utan också kunna visa på operativ motståndskraft. För Borgo innebar det ett behov av en IT-partner som kunde stötta bolaget i att:

• Möta finanssektorns rigorösa regulatoriska krav

• Möjliggöra fortsatt tillväxt utan att tumma på säkerheten

• Stärka processer och rutiner för säkerhet, kontinuitet och styrning

• Stötta planeringen av en långsiktig molnstrategi 

Samtidigt efterfrågade Borgo en proaktiv helhetsleverantör som kunde arbeta flexibelt med att ta fram och implementera moderna tjänster – och som hade djup förståelse för finanssektorns högt ställda krav.

Lösning

Borgo hade tidigt ett tydligt cloud-first-mål och valde Iver som partner för att realisera strategin på ett säkert och kontrollerat sätt. Tillsammans har man byggt en IT-miljö som kombinerar molnens flexibilitet med hög säkerhet och full spårbarhet. 

Iver levererar idag en helhetslösning som omfattar Borgos molntjänster, med Microsoft-ekosystemet som kärna. Genom hanterade Microsoft 365-tjänster får Borgo en modern och effektiv plattform med full kontroll över användare, data och processer. 

Säkerheten är inbyggd från grunden. SOC-tjänsterna bevakar miljön dygnet runt och säkerställer att hot och incidenter snabbt identifieras och hanteras. Tillsammans med SaaS Backup för molnbaserat dataskydd skapas en driftmiljö som är både säker och enkel att granska ur ett regulatoriskt perspektiv. Leveransen kompletteras med etablerade processer för övervakning, förändringshantering och incidentrespons. 

En viktig del av lösningen är även organisationen bakom leveransen. Borgo har ett dedikerat kundteam hos Iver, med en proaktiv och mycket kunnig TAM som fungerar som en samlad kontaktyta. För Borgo innebär det korta ledtider, snabb hantering och en partner som ligger steget före.

Det som verkligen gör skillnad i vardagen är helhetsleveransen: ett dedikerat kundteam med en proaktiv TAM som känner vår miljö, SOCtjänsten som fångar avvikelser i realtid och ett arbetssätt som minimerar ledtider. Resultatet är en stabil och framtidssäkrad plattform där vi kan fokusera på att utveckla verksamheten – med fullt förtroende för att säkerhet, efterlevnad och effektiv drift alltid är på plats, säger Eric Ljungblom, IT Operations Manager på Borgo.

Resultat 

Samarbetet har gett Borgo en säker och framtidssäkrad IT-miljö som gör det möjligt att fortsätta växa på en reglerad marknad. Cloud-first-strategin, i kombination med Ivers specialistkompetens inom cybersäkerhet och drift, har resulterat i en tydligt organiserad miljö med full spårbarhet och 24/7-övervakning genom SOC-tjänsterna. 

Med stöd från Iver uppfyller Borgo DORA-kraven och har en driftmiljö som klarar både snabb tillväxt och skärpta regulatoriska krav.