Recover Group väljer Iver som ny strategiskt IT-leverantör

Recover, Skandinaviens ledande specialist på skadeservice, har valt Iver som ny strategisk IT-partner och leverantör av IT-infrastrukturtjänster.

Recover har tecknat avtal med Iver om en helhetsleverans av IT-infrastrukturtjänster. Recover, Skandinaviens ledande specialist på skadeservice efter brand-, vatten- och miljöskador är en ny kund till Iver. Recover levererar sina tjänster till försäkringsbolag, företag och privatpersoner genom sina nästan 100 lokala kontor och sin rikstäckande verksamhet i Norge och Danmark, samt delar av Sverige.

Ivers helhetsleverans omfattar bland annat tjänster som servicedesk, arbetsplatstjänster för klienter och mobila enheter, molntjänster som Azure och AVD, flera säkerhetstjänster samt managering av Recovers licensportfölj. Tillkommer gör även rådgivning och konsulttjänster genom Ivers konsultverksamhet Accelerate.

Ivers etablerade ledningsmodell och flerspråkiga servicedesk var två avgörande skäl till valet av Iver som ny leverantör. Ledningsmodellen innebär att tjänsteleveransen sträcker sig bortom IT-drift och omfattar ett långsiktigt strategiskt partnerskap. Genom ett nära samarbete med regelbundna operativa möten, strategiska workshops och transparenta rapporteringsmodeller säkerställs att IT-leveransen löpande anpassas till Recoversföränderliga behov och bidrar till organisationens fortsatta utveckling och tillväxt.

Iver var dessutom den enda leverantören som kunde erbjuda servicedesk och SPoC på lokalt språk till Recovers medarbetare i Norge, Sverige och Danmark. Med över 1 700 anställda, både på kontor och i fält, är snabb, flerspråkig och kompetent servicedesk från Iver kritiskt för Recovers nordiska verksamhet.

– Under upphandlingsprocessen fick vi snabbt förtroende för Iver, det kändes direkt att Iver skulle vara en bra partner för oss. De visade på trovärdighet och kunde peka på dokumenterad erfarenhet och kompetens som passade oss väl. Vi är nu väl igång med implementeringen och ser fram emot en ny digital vardag tillsammans med Iver, säger Christian Roth, Group CTO Recover.

– Vi är mycket stolta över förtroendet från Recover och över att få bidra till deras fortsatta digitala utveckling. Genom moderna arbetsplatstjänster, servicedesk och våra Managed AzureCloud Services skapar vi en skalbar och framtidssäker IT-miljö. Samarbetet stärker oss ytterligare som strategisk IT-partner inom arbetsplats- och molntjänster, och vår gemensamma nordiska närvaro ger goda förutsättningar för ett långsiktigt och nära partnerskap med Recover, säger Ketil Augustson, VP Iver Norge.

För mer information, kontakta:
Ketil Augustson, VP Iver Norge, +47 934 23 072, ketil.augustson@iver.no
Jakob Tapper, information, Iver: +46 739 81 63 33, jakob.tapper@iver.se