Moderna infrastrukturtjänster och kritisk systemdrift i en kundnära leverans till Dina Försäkringar
Kund: Dina försäkringar
Kund: Dina försäkringar
De år Dina Försäkringar varit med i kundnöjdhetsundersökningen SKI har de toppat eller varit god tvåa i klasserna Sakförsäkring och nöjdaste bilförsäkringskunder.
Iver har sedan 2011 varit leverantör av IT-drifttjänster till Dina Försäkringar. I samband med att avtalet förlängdes för tredje gången fick Iver i uppdrag att återigen modernisera infrastrukturtjänsterna i syfte att upprätthålla tillgänglighet och säkerhet av Dina Försäkringars affärssystem.
Tillsammans med Dina Försäkringar har Iver designat en IT-plattform som lever upp till de höga kraven som ställs på ett ledande försäkringsbolag i Sverige.
Iver tillhandahåller en georedundant infrastrukturplattform som omfattar datahallstjänster, kapacitetstjänster och nätverkstjänster samt kritisk systemdrift. Iver tar ett helhetsansvar för plattformens funktionalitet och tillgänglighet 24/7/365. Driftåtagandet avser drift av operativsystem, databaser och applikationer.
Såväl Dina Försäkringar som Iver vill skapa hög kundnöjdhet genom närhet till sina kunder. Tillsammans med en gemensam syn på morgondagens IT-drifttjänster skapar detta en nära relation och effektiv samverkan.