Forbedret arkitekturstyring hos Helsedirektoratet

Helsedirektoratet er et fagdirektorat og myndighetsorgan underlagt Helse- og omsorgsdepartementet. Helsedirektoratet jobber for å fremme helse og mestring og er pådrivere for bærekraftige, sammenhengende og likeverdige helse- og omsorgstjenester. Direktoratet samordner Helse-Norge om felles retning for digitalisering.

Helsedirektoratet ønsket å redefinere og forsterke arkitekturstyringen i avdeling for IT, da de opplevde utfordringer med deres arkitekturstyring.

Hva har Accelerate at Iver levert?

Accelerate at Iver ble valgt som rådgiver for arkitekturstyring og leveransen ble inndelt i tre faser:

1. Analyse
2. Design
3. Operasjonalisering

Analyse

I analysefasen benyttet man rammeverket "Architecture Maturity Model". Dette er en metode forankret i The Open Group Architecture Framework (TOGAF). Følgende arbeid ble utført under analysen:

• Analyse av dagens arkitekturstyring
• Omforent og dokumentert forståelse av nåværende arkitekturstyring
• Identifikasjon av konkrete tiltak for å sikre bedre arkitekturstyring og bedre samhandling mellom arkitektene og deres omgivelser

Funn og vurderinger fra analysen ble visualisert i en rapport og det ble løftet frem prioriterte tiltak som ville bidra til forbedret arkitekturstyring i tråd med målsetninger fra Helsedirektoratet.

Design

Det ble lagt vekt på at arkitekturstyring skulle forankres hos ledelsen som en kritisk faktor for å lykkes med fremtidig digitalisering av virksomheten. Fremtidig løsning ble utarbeidet i forhold til organisering av prosesser, forsterkning av arkitekturteamet, samt valg av verktøy, rammeverk og metamodeller for å jobbe strukturert innen fagområdet.

Det ble i denne fasen identifisert hvilke roller som var nødvendig. Disse ble dokumentert med arbeidsoppgaver, ansvarsområder og samhandlingsform.

Operasjonalisering

Etter at design med tilhørende operative tiltak var beskrevet bistod rådgivere fra Accelerate at Iver med operasjonalisering og justering av ønsket fremtidig oppsett for arkitekturstyring.

Da endring i modeller og arbeidsprosesser er komplekst, måtte arbeidet etableres i en god endringsprosess. De ble re-etablert ett arkitekturteam med en felles backlog for arkitekturoppgaver. Det var viktig å sikre en omforent arkitekturforståelse med en felles metamodell og standardisert bruk av dokumentasjonsverktøy.

Resultat av leveransen

Etter gjennomført leveranse har Helsedirektoratet mottatt en modenhetsanalyse med spesifikke forbedringstiltak. Accelerate at Iver sine rådgivere har vært med å iverksette arbeidsmetodene for arkitekturteamet i Helsedirektoratet som har blitt forbedret.

Arkitekturstyringen er forankret med forretningssiden og ledelsen i Helsedirektoratet, og arkitekturstyringen er forbedret med tydelige prosesser og bedre systemstøtte for visualisering og forvaltning.

Helsedirektoratet opplever at metodikken og strukturen som har blitt innført har medført:

• Regelmessig planlegging av viktige arkitekturaktiviteter.
• Etablert et arkitekturteam som nå har en felles måte å arbeide med arkitektur på.
• Bedre strukturering av arkitekturdokumentasjon.
• Økt kvalitet på arkitekturarbeidet.
• Bedre involvering av arkitekter i pågående prosjekter.
• Etablering av viktige arkitekturmålbilder.
• Bedre dokumentasjon over applikasjonslandskapet og integrasjoner mellom disse.
• Bedre dokumentasjon av informasjonsarkitektur.
• God dokumentasjon av kobling mellom applikasjoner, informasjon og prosesser.
• Bedre prosesserte og dokumentert arkitekturbeslutninger.