Skal du implementere Microsoft 365 Copilot? - Slik forbereder du din organisasjon!
29 oktober 2024 / Artikkel
29 oktober 2024 / Artikkel
Microsoft 365 Copilot er den AI-drevne assistenten som fungerer integrert i Microsoft 365-applikasjoner (for eksempel Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams). Løsningen er basert på avansert teknologi fra OpenAIs GPT-modeller og Microsofts skyplattform Azure. Copilot bruker naturlig språkforståelse til å tolke brukerkommandoer, slik at brukerne kan skrive inn spørsmål eller gi direktiver som «Lag et sammendrag av dette dokumentet» eller «Analyser dette datasettet og pek på nøkkeltrender». Copilot utnytter data som allerede finnes i organisasjonens Microsoft 365-system for å levere relevante resultater. Alt skjer i miljøet der brukeren arbeider.
Copilot er utviklet for å støtte og forbedre brukernes arbeidsflyt ved å automatisere repetitive oppgaver, samle informasjon eller hjelpe til med å analysere data og generere innsikt. Copilot kan for eksempel brukes til å sammenstille data, analysere komplekse regneark i Excel, generere innhold som presentasjoner i PowerPoint eller e-postutkast i Outlook. AI-assistenten kan også brukes til å oppsummere møter, foreslå ideer eller lage tekstutkast.
Det som gjør Copilot unik, er at den er direkte integrert i Microsoft 365, et verktøy som mange allerede bruker daglig. Det betyr at brukerne ikke trenger å lære seg nye systemer eller prosesser, men kan bruke AI direkte i sine eksisterende arbeidsflyter. Et annet viktig aspekt er at Copilot ikke bruker brukergenererte instruksjoner for å trene opp AI-assistenten. I stedet bruker modellen dataene den har tilgang til i sanntid for å generere svar og innsikt. Dette gjøres innenfor rammene av Microsoft 365s personvern- og sikkerhetsmodeller, og sikrer at ingen personopplysninger lagres for å trene opp modellen for fremtiden.
Mange kan nok se fordelene med teknologien, men hva må du vite før du implementerer verktøyet i din organisasjon? Vi har satt sammen en liste over fire aspekter du må være oppmerksom på for å sikre en vellykket implementering;
Microsoft Copilot er avhengig av data fra dokumenter, regneark og systemer som allerede finnes i organisasjonens Microsoft 365-miljø. For at Copilot skal kunne generere korrekt og verdifull innsikt, må dataene den bruker være riktige, relevante og organiserte. Ved å investere i høy datakvalitet og en velorganisert struktur kan du maksimere verdien av innsikten Copilot genererer, og unngå problemene som oppstår ved bruk av dårlige eller usorterte data.
Ting du bør gjøre:
Microsoft Copilot er en del av Microsoft 365-økosystemet og bruker selskapets skytjenester, AI-teknologier og eksisterende systemer for å levere sine funksjoner. For at Copilot skal fungere optimalt kreves det en stabil og oppdatert teknisk infrastruktur.
Ting du bør gjøre:
Ettersom Copilot bruker organisasjonens data, er det avgjørende å sørge for at alle personvernprotokoller som organisasjonen har på plass, blir fulgt, spesielt i sektorer med strenge regler, som finans, helse og offentlig sektor. Feil håndtering av data kan føre til alvorlige sikkerhetsrisikoer og bøter. Sørg for at dere har en plan på plass for personvern og compliance før dere implementerer Copilot, spesielt når det gjelder håndtering av sensitive eller personlige data.
Ting du bør gjøre:
For å utnytte fordelene med Copilot på best mulig måte er det viktig at brukerne føler seg komfortable med verktøyet og forstår hvordan de kan bruke det effektivt i det daglige arbeidet. Opplæring og endringsledelse er nøkkelen til en vellykket implementering.
Ting du bør gjøre:
Vil du vite mer om hvordan din organisasjon kan komme i gang med Copilot? Den 26. oktober arrangerer vi et webinar om temaet sammen med Microsoft. Meld deg på!